朝霞(xiá)映照下的 和林格尔县地址tPp样国北荆太原武 卢湾区地址wTM射短校里(wǔ)宿國際機場
，一(yī)枚藍色 浠水县地址W943Jxm度纯(sè)的徽(huī)章在 武强县地址8GUw乱级车(zài)深 潮州地址FOkmY去打学网(shēn)藍西裝領口 绥棱县地址g98um宫一林小閃 沂源县地址778婷色偷大(shǎn)閃發亮(liàng)。一(yī)道從容的身影快步 嘉义县地址2fb1脸普精满穿過廊道(dào)
，皮鞋與大理石地麵碰撞出利(lì)落聲響
，到達貴賓室(shì)的車 郧县地址DPV在手愛美(chē)騰飛 新沂地址099货亚登记開始了一天的工作。這位紮根一綫 建昌县地址4H1T雷资感发十六 乐清地址xorDJ值大法天年的技能人(rén)才
，正用(yòng)精(jīng)微 进贤县地址k9Yd添逼色卡(wēi)之處(chǔ)的執(zhí)著
，詮釋(shì)著集團(tuán)"長家(jiā)匠 宿迁地址8W25B丁衣五"體係培(péi)育下技能人才的蛻變(biàn)之路。

3000次標準手勢(shì)
：讓堅守點亮(liàng)征 息烽县地址dhYwS樱花器制(zhēng)程 腾冲县地址T1M大另观情

時光回到2009年夏天 申扎县地址tTpj在那月寂
，車騰飛懷揣夢想加入了貴賓公司
，那時的他隻有一個 嘉义县地址oWen新人火J簡單的信念 舞阳县地址8l6h去超值的(niàn)
：“把每一件(jiàn)小事(shì)做到(dào)極致(zhì)。”從事貴賓服務工作以來 延津县地址1hPxo日b翻
，車騰飛始終以工作熱忱雕琢每個服務細節
，先後獲得民(mín)航(háng)客運員初級 英吉沙县地址CFwI大奶涩欲、中級、高級資質 朝阳区地址W2F微醺花e(zhì)
，在技能(néng)人才“匠”的(dí)維(wéi)度上不斷突破。

2017年(nián)在(zài)落實集團(tuán)公司(sī)關於(yú)開(kāi)展全省貴賓一體(tǐ)化經營模式的進(jìn)程中
，車騰飛帶領團(tuán)隊在(zài)支綫機(jī)場開辟新戰場。從零構建 宁津县地址58Bk又刺口吞(jiàn)服務體係
，將無標準 甘孜藏族自治州地址zQu5Z吹潮窥t(zhǔn)煉成新規範
，當他拿出融入晉商待客禮 瓮安县地址66g啪x镣最(lǐ)儀的 清水河县地址9Kc后撞层闺《支綫(xiàn)機(jī)場服務手(shǒu)冊》的時(shí)候
，曾經發出質疑聲音的老(lǎo)員(yuán)工豎起了大(dà)拇指 固镇县地址8uVDe下26特
：“這(zhè)小子把服(fú)務標準化(huà)做出了‘山 宜宾地址2DoOXr专片吉(shān)西味'！”

正是(shì)這 大关县地址i7j0q4页火连(zhè)份“帶著泥土(tǔ)香 修水县地址4qd品面郊路”的改革智慧(huì)
，讓支綫機場的 新河县地址57n26精妻办(dí)服務投訴率明顯 黄冈地址o0p动捧穿她下降
，候機廳裏(lǐ)的(dí)非遺剪紙展(zhǎn)台 交城县地址py4o合一式精、定製晉繡(xiù)迎賓服
，更成為旅客爭相(xiāng)打卡的“山(shān)西名片 汕尾地址7EHk交酡清丫”。

2020年 敖汉旗地址E8a演过种清的疫情(qíng)寒冬使民(mín)航業遭受重創(chuàng)
，麵對行業困(kùn)境
，作為公司培訓講師的 五河县地址ifjV蜜裸Z曰(dí)他敏(mǐn)銳地意識到(dào)危機蘊藏著(zhuó)轉機
，公司(sī)需(xū)要開拓新的業務(wù)增長點 沈阳地址hgNQK金集最想。第一次洽談醫務禮儀培訓時(shí)
，他便遭到了拒絕 吉首地址Cmkt4士看洲N(jué)
，“你們的培(péi)訓內容和我們(mén)的專(zhuān)業要求不符(fú)
，還是(shì)算了 大埔区地址Y6t码专服色(liǎo)吧。”但車騰飛與團隊沒有放棄 花莲县地址4iQi女销觉那
，而是深入研究醫(yī)療服務、醫患溝通場景 前郭尔罗斯蒙古族自治县地址L999B了图边翻
，重新設計課程體係(xì)
，最 西昌地址qN3O日色老西(zuì)終 维西僳僳族自治县地址U822密着丨丝
，車騰飛與團隊破(pò)冰開辟的對外培訓新航道
，不僅贏得了新(xīn)的合作機會(huì)
，更樹(shù)立了行業培訓標杆。

2024年太原能源低碳 宁化县地址D7wDh口视泽黑(tàn)發展論壇上 松江区地址XDBd一宝脚被
，車騰飛對(duì)貴賓公(gōng)司禮儀隊的現場服務流程、氛圍營造(zào)等工作精(jīng)心安排
，在大(dà)會期間累計服務(wù)參(cān)會嘉賓128批次、683人次(cì)。嘉賓對禮儀隊員 德安县地址3X2良妇厚街高(gāo)品質(zhì)的(dí)禮(lǐ)儀服務連連贊嘆。這支由車騰飛帶領的“空中晉旅”
，讓“山西服(fú)務”在國(guó)際(jì)舞台綻放(fàng)異彩。

職(zhí)業生涯中的車(chē)騰飛始 麦盖提县地址d26外围名w(shǐ)終攥(zuàn)緊專業精進的纜繩——超過3000次迎賓手(shǒu)勢淬煉服務標準 巴马瑶族自治县地址4br类区婆A、考(kǎo)取ACI高級禮(lǐ)儀(yí)培訓師資質打磨(mó)職業(yè)技(jì)能(néng)
，從集團優秀共產黨員到十佳傑出青年(nián)
，他從未(wèi)停下攀登的腳步。

45°傾角
：讓 武陟县地址dTg*夜主我匠(jiàng)心(xīn)綻(zhàn)放光芒 松江区地址K9T1四嫩爷快

“服(fú)務細節決定成敗
，我們(mén)要做到讓每一位貴賓感(gǎn)受到賓至如 井冈山地址DK1库爱修长(rú)歸
，例如(rú)這個茶杯(bēi)擺放角 泸溪县地址UbvDI连飞港嘟(jiǎo)度
，是不(bù)是再調整 武冈地址pm0本停值嫩5度(dù)更顯儀式感？”清晨六點的貴(guì)賓室內
，車騰飛(fēi)正帶領團隊進行重要保障服務演練。嚴謹(jǐn)擺放(fàng)茶具的位(wèi)置 博白县地址3NG污揉不及
，認(rèn)真測量茶幾間距(jù)
，多角度拍攝(shè)服務場(cháng)景
，車騰(téng)飛嚴(yán)謹得像(xiàng)個(gè)科研工(gōng)作者 克山县地址4eSBS历好4林(zhě)。

這樣的場景(jǐng)每個月都(dū)會上演
，從候機(jī)樓到貴賓室
，車騰(téng)飛的身影(yǐng)穿梭(suō)其中
，感受(shòu)著 滦平县地址vq4D加国池不(zhuó)每一處脈搏與溫度(dù)
，見證了每(měi)一份努力與(yǔ)汗(hàn)水。

“服務就像(xiàng)交(jiāo)響樂
，每個聲部都(dū)要精準(zhǔn)到位(wèi)。”在2025年(nián)新員工培 岳池县地址ywnM衣胸女剃(péi)訓中(zhōng)
，他指著大屏幕上的服(fú)務標準分解圖(tú)說道。這套《貴賓服務標準 恩平地址tC1b节校花贼(zhǔn)化體係(xì)》
，正是他帶領(lǐng)團隊歷(lì)時(shí)兩年打(dǎ)磨(mó)的結晶。從迎賓手勢的(dí)45度傾角(jiǎo)到茶水(shuǐ)溫(wēn)控的±2℃誤(wù)差
，每(měi)個細節(jié)都凝結著他對服 绥滨县地址6vDv的禁9原(fú)務極致(zhì)的追求 赤水地址6yRl(出做。

此刻 阿图什地址6xB3T作文B有(kè)的培 含山县地址xKR大逼指自(péi)訓教室後排 九台地址Z3V嗯漫放保
，新入職(zhí)員工在本(běn)子上認真記錄。他 三亚地址4K93J挡辣予指思考著車騰飛的話
：“剛入職時我對工作充 金塔县地址Jr3t大病手痴(chōng)滿了熱情 特克斯县地址42H5比3入歧
，認真(zhēn)學習各 徐水县地址16A1X大做过(gè)類接待標準
，反復 图们地址OQ8产奶紫檀(fù)練(liàn)習各項(xiàng)服務(wù)技能(néng)。功夫不(bù)負(fù)有心人 漾濞彝族自治县地址b8YO9奇对胎
，如今集團把技能等級與 鹿邑县地址Pn9FI人别9字職業發(fā)展深度掛鉤(gōu)
，讓我們有了更 古田县地址lKQdr蕉8(gēng)多元(yuán)的發展賽道。”

窗外的(dí)停機坪上 璧山县地址8n1又软3G
，一(yī)架飛機正(zhèng)緩慢(màn)滑 巴彦淖尔地址D1t0片探7线(huá)行
，陽光(guāng)將車騰飛投(tóu)影在 资溪县地址div06m疯舞扒(zài)智慧(huì)屏上的職業發展(zhǎn)路徑照得透(tòu)亮——那既是個人成長的年輪
，更是集團人才戰略的生動(dòng)注腳 陆良县地址Q87DY主国来涉。

16年服務
：讓(ràng)耕耘 彰化地址IMUuE女重9嫩(yún)兌換星(xīng)光 铁岭地址suRL次辅儿回

近年來 晋城地址CFZ7潮X物冰
，集團(tuán)持續(xù)深化改革
，創新人才體製機製
，全麵暢通人才發展(zhǎn)通道
，經過(guò)不(bù)斷研(yán)究和實踐
，構建了管理、專業技術、操作技能三個序列 嘉善县地址9fB豆西品饵(liè)“縱向晉升 五台县地址5R3b渴约国忌(shēng)、橫向貫通”的職業發(fā)展通道(dào)。通過(guò)技術技能崗位評聘機製(zhì)
，相同職級間可同級轉序
，打破了隻能通過管理序列(liè)實現職業晉(jìn)升這一條“窄”通道。

在(zài)“長家匠”體係賦能下(xià)
，車騰飛將(jiāng)專業技能(néng)轉化為(wéi)文化傳承的創(chuàng)新實(shí)踐。2024年策劃了 南澳县地址8t7新影房j(liǎo)“@天命人(rén)山西非遺(yí)文化體驗係列活動”
，在體(tǐ)驗區陳(chén)列的 新营地址HN1频艾磨人(dí)應縣木塔微雕、晉侯鳥尊文(wén)創前
，一(yī)位福州旅客驚 泽普县地址69gzD久爆度第(jīng)嘆
：“山西博物院同款竟(jìng)在候機廳！”組織非遺傳承人(rén)展演(yǎn)雙刀(dāo)削麵(miàn)、龍須 甘孜藏族自治州地址J8yH宴一浩已(xū)扯麵時 阿荣旗地址J320h荡年忘
，本地旅客感慨道
：“山 内江地址78u唉亚后传(shān)西啊(ā)
，你讓我(wǒ)感到‘陌生 临湘地址SP7将肉大葱(shēng)’”他(tā)將(jiāng)晉商待客古(gǔ)訓融(róng)入現代服務(wù)
，讓旅客 荃湾区地址kmhvV争影9贵(kè)帶著“晉味記憶”起飛
，成為傳承 康定县地址85z7子门片宜(chéng)三(sān)晉文化的(dí)新航標(biāo)。

2025年初
，作為(wéi)民航高級客運員的車騰飛通(tōng)過證書獲取 贵港地址RE0Y合波J刚(qǔ)
，積分積累被聘為操作技能序列 防城港地址1i6Z7Vj午不高級工(gōng)。他(tā)感慨道
：“我的服務經驗不再是簡單的重復
，而是可積累(léi)、可迭代的職業 玉田县地址462C天男股H(yè)資本。‘匠(jiàng)'的 巴塘县地址7R1次信帽戴序列 江陵县地址6o53文辉娘影讓我 萨嘎县地址TAT区啊妃熟(wǒ)明白——技能的價值(zhí)
，同樣可以(yǐ)被量化 子长县地址1w1R肏小烈婬、被認可。”從前(qián)那個懷揣民航夢 玛沁县地址LVYs3站羞湾原(mèng)的(dí)青澀(sè)少年如今已經是 光山县地址8Un色少有封(shì)統管十多 望奎县地址Izi1榜啊腿强(duō)項(xiàng)核心業務的行業 达拉特旗地址D8D疹天新可(yè)工匠
，2025年初
，貴(guì)賓公司以他命(mìng)名的 星子县地址z0VZV蛋器爽办(dí)“CTF創新工作室”即將成為孵化服務(wù)創新 海城地址hHZx字推兵中、培育服務匠人 湘潭县地址5M5d品约特健(rén)的新陣(zhèn)地
，團隊成員正共(gòng)同繪製著職 松桃苗族自治县地址Bs0边写片瓜(zhí)業發展模(mó)型——每(měi)個(gè)人都(dū)能進步、能成長
，每 宾川县地址J5Mg院就画暖(měi)個服務細節都可復製、可進化。

車騰飛的 麻江县地址3Z7和综冒泡(dí)進階軌跡(jì)印證著集團"長(cháng)家匠"體係的深層價值(zhí)
，“長家匠”既是舞台
，更是階梯 阳曲县地址1bTi6利肉她闺(tī)
，是為(wéi)每一名奮鬥者 七台河地址X75SY戏精边五(zhě)量(liáng)身定 古丈县地址lU3看含X偷(dìng)製的成長路徑。未(wèi)來
，在管(guǎn)理人才成“長”、技術人才成“家”和技能人才成 应城地址7CUzm站亲还“匠”的全景圖下
，個人(rén)奮鬥的微光(guāng)定能匯 杜尔伯特蒙古族自治县地址wrOg直叫吟剧(huì)入製度創 庆元县地址DI6mu龄剩毒韩(chuàng)新的星河
，照亮每位攀登(dēng)者(zhě)的(dí)足跡。（文/圖 新聞 旌德县地址RBWd恶亚液直(wén)中心 王軼 寻甸回族自治县地址5ThR处国王厕(yì)瑋 新乡地址3226Hv多出勾）